奈雪的茶官网-如何从“网红”走向“长红”之路
奈雪の茶新店还没开张,朋友圈已经被各大营销号刷屏。2015年奈雪打着“一茶一包”旗号在深圳起航,奈雪的茶官网也是访客量暴涨,随后就是在各个开了店的城市爆红,很多人在问奈雪的茶到底能红多久呢?其实我们要做的不是网红而是长红,如何从“网红”走向“长红”之路呢?
奈雪的茶打造“茶+软欧包”的新品类模式,以茶为原材料,将茶饮作为“主角”,不同于其他面包房里的“配角”定位,奈雪将茶饮、面包做到1+1>2的效果。
茶饮类(霸气鲜果茶、芝士奶盖茶、现粹茶、冷泡茶、现泡高-端茶等)软欧包、茶礼盒,蛋糕。
与其他网红店相比,奈雪の茶的休息区设置得格外的大,不仅里面有一个大厅,店前面还有一个小厅,供给等待领取饮料的人。
奈雪的茶从深圳起家,深圳确实是年轻人聚集的一个城市,茶饮品牌非常多,可能一个商-场里面都有30多家茶饮店,竞争很激烈。
在这样的环境中,奈雪的茶迭代快,产品品质好,大空间体验做得好,已经是能在这种“肉搏战”里面做得很好的了,这时候再去到北方的城市,相对来说会有比较大的优势。
在从“网红”到“长红”的过程中,奈雪的茶如何建立品牌壁垒?
品牌不是割裂的,大家消费的是完整的品牌,包括从品牌理念,到空间体验,到产品体验。
其实消费者不会想很多背后的东西,消费者关注的是,一进门感觉这个店看起来不错,服务挺好,进一步开始购买你的产品,发现品质也不错,再慢慢轮到你去传递理念,只能通过空间里面的所有设计细节和环节让他感知。
但其实消费者还是不会有很强烈的感受,因此需要不断地去跟消费者互动,包括奈雪的茶会做很多跨界的合作,策划茶生活的主题店、艺术店,做各种活动来加深顾客印象。
所以这是一个上上下下的组合拳,品牌建立要正面,空间体验要很好,zui根基的产品要好喝,性价比也很重要。
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